1. Responsable del tratamiento
Psicología con M – Miriam Maestro
Email de contacto: psicologiaconm@correo.com
Actividad: prestación de servicios de psicología y acompañamiento terapéutico.
2. Datos que se recogen
A través del formulario de contacto de la web se pueden recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
- Disponibilidad para la primera llamada y para las sesiones
- Modalidad de las sesiones
- Tipo de terapia solicitada
- Motivo de consulta (información personal o emocional que decidas compartir)
Estos datos se utilizan únicamente para gestionar tu solicitud y ofrecerte una respuesta profesional.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a tu consulta realizada a través del formulario o por correo electrónico.
- Programar una primera llamada informativa.
- Gestionar la reserva de sesiones, si finalmente se inicia un proceso terapéutico.
- Mantener la comunicación profesional necesaria durante el proceso de acompañamiento.
No se utilizarán tus datos para envíos comerciales masivos, newsletters automáticas ni promociones no relacionadas con tu consulta.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento al completar y enviar el formulario o al contactar voluntariamente por correo electrónico o WhatsApp.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación profesional (proceso terapéutico en curso).
- Y, en caso de no iniciarse proceso, durante un máximo de 12 meses para poder gestionar comunicaciones relacionadas con tu consulta.
Transcurridos esos plazos, los datos se eliminarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
6. Destinatarios
Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o situaciones excepcionales relacionadas con la protección de derechos fundamentales (por ejemplo, riesgo grave para la integridad de una persona).
No se realizan transferencias internacionales de datos.
7. Derechos de la persona usuaria
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a psicologiaconm@correo.com, indicando tu nombre completo y la petición que realizas.
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible, o pedir que se transmitan a otro profesional, cuando sea técnicamente posible.
Siempre intentaré responder a tus solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos:
- Uso de proveedores de alojamiento ubicados en la Unión Europea.
- Acceso restringido a los datos.
- Uso de comunicaciones cifradas (HTTPS) siempre que sea posible.
- Eliminación segura de correos y documentos cuando dejan de ser necesarios.
Aun así, ningún sistema es 100 % invulnerable, por lo que no se puede garantizar la absoluta seguridad frente a ataques informáticos o situaciones fuera de control razonable.
9. Veracidad de los datos
Al facilitar tus datos, garantizas que son veraces, exactos y están actualizados. Si se produjera alguna modificación, te agradezco que me lo comuniques para mantenerlos al día.
10. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevas formas de prestar los servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.